مواعيد منظّمة
حضّر استقبال السيارات وتابع حجم العمل في ورشتك.
من استقبال السيارة إلى تسليمها
متابعة يدوية
أقل.
وقت أكثر
للورشة.
حضّر المواعيد، ونظّم التدخّلات، واحتفظ بملف السيارة في متناولك. أدوات لتسهيل تبادل المعلومات داخل ورشتك.
مسار مقترح · نحدّد الوظائف الخاصة معك.
استخدامات مهنية
تجربة مناسبة للهاتف
مرافقة
كل سيارة تتقدّم.
وأنت تعرف مرحلتها.
وأنت تعرف مرحلتها.
نشاط ورشتك
مثال على الواجهةبيانات تجريبية · دون حساب حقيقي
05سيارات تجريبية
02عروض سعر تنتظر الاعتماد
01موعد التسليم
الاستقبال
سيارة صغيرة — فحص دوريطلب يحتاج إلى توضيحملف تجريبي
سيارة نفعية — صيانةملف ينتظر التحضيرملف تجريبي
في الورشة
سيارة سيدان — تشخيصالأشغال جاريةملف تجريبي
سيارة مدمجة — المكابحقطع تنتظر التأكيدملف تجريبي
جاهزة للتسليم
سيارة صغيرة — صيانةيجب الاتصال بالزبونملف تجريبي
جدول مواعيد توضيحي · اليوم
استقبال — فحص دوريمؤكّد
مراجعة التشخيصبانتظار التنفيذ
تسليم السيارةبانتظار التحضير
المواعيد والمعلومات معروضة كمثال فقط.
ملف السيارة
طلب الزبون
متابعة الأشغال
التحضير للتسليم
عملك اليومي، بشكل أبسط
الأدوات المناسبة.
في المكان المناسب.
استخدامات مقترحة لتحديد حلّ مفيد، دون الإكثار من الوحدات غير اللازمة.
ملف لكل سيارة
اربط الطلب والسجل والوثائق بالسيارة المناسبة.
تدخّلات واضحة
تابع المراحل والنقاط المعلّقة في مسار الإصلاح.
متابعة أوضح للزبون
اعثر على المحادثات المفيدة وحضّر المعلومات التي تريد إبلاغها.
مصمّم لنشاطك
من الاستقبال إلى التسليم.
الملف يرافق السيارة.
تجنّب إعادة جمع السجل بين مكتب الاستقبال ومساحة العمل. يجب أن تتوفّر المعلومات نفسها في كل مرحلة.
صف عملي اليوميالاستقبال
الاستقبال
فهم الطلب
دوّن سبب الزيارة وحضّر ملف السيارة.
التدخّل
التدخّل
معرفة ما يتعطّل وما يتقدّم
اجعل المراحل والقطع المطلوبة والموافقات واضحة.
التسليم
التسليم
التحضير لتسليم واضح
اجمع الوثائق والمعلومات التي يجب تسليمها للزبون.
الربط بين المراحل
مكتب الاستقبال والورشة.
المعلومات نفسها.
تساعد متابعة التقدّم المشتركة الجميع على الوصول إلى الملف المناسب دون كثرة الاتصالات الداخلية.
الاستقبال
طلب زبون مرتبط بالسيارة المعنية.
التنسيق
مراحل ونقاط معلّقة واضحة.
نقل المعلومات
المعلومات اللازمة للتسليم.
ملف توضيحيعرض مشترك
سيارة صغيرة — مثال
المعلومات المفيدة مع تقدّم النشاط.
طلب الزبونمثال
متابعة الأشغالمثال
التحضير للتسليمبانتظار التحضير
مسار واضح
مراحل مترابطة.
تشتّت أقل.
01
الاستقبال
افتح الملف وحدّد الطلب.
02
التحضير
حدّد الأشغال والموافقات المطلوبة.
03
الإنجاز
تابع التدخّل ومراحله.
04
التسليم
أكمل الملف قبل التسليم.
قبل أن تبدأ
أسئلتك.
أولى الخطوات الواضحة.
نحدّد نطاق المشروع معك حسب نشاطك وقيود العمل.
هل يمكن الرجوع إلى سجل مركبة؟
يقترح التصوّر ملفًا لكل مركبة مرتبطًا بالزبون. يُحدّد مستوى التفاصيل والبيانات المطلوب نقلها عند تحديد نطاق المشروع.
هل يمكن فصل محطات العمل في جدول المواعيد؟
يمكن دراسة جدول مواعيد لكل تقني أو محطة عمل. هذه الوظيفة غير مضمونة في المقترح قبل اعتماد نطاق المشروع.
هل يشمل النظام مراجع قطع الغيار؟
لا يشمل هذا المقترح أي فهرس خارجي. يجب دراسة مصادر البيانات وعمليات الربط المحتملة بشكل منفصل.
هل يمكن الاحتفاظ بأداة الفوترة الحالية؟
هذا خيار يمكن دراسته. يعتمد القرار على إمكانات تصدير البيانات والواجهات التقنية ومسار العمل المختار.
من الأفكار إلى الواقع
مركبات تحت رعايتك.
وتسيير يواكبها.
لنتحدث عن نشاطك وطريقة عملك وأول حاجة تريد تبسيطها.
لنتحدث عن نشاطيتحرّك بشكل مختلف